Chính sách khách hàng

Chính sách thanh toán

TFlash chỉ hướng dẫn thanh toán sau khi xác minh số, giá và điều kiện đăng ký.

Cập nhật: 09/10/2026

01

Xác nhận trước khi thanh toán

Khách hàng không cần thanh toán chỉ để gửi yêu cầu tìm SIM. Việc thanh toán chỉ thực hiện sau khi nhân viên xác nhận số còn, giá cuối cùng, điều kiện gói và thông tin nhận SIM.

02

Kênh thanh toán

Phương thức phù hợp sẽ được thông báo theo từng giao dịch. Nếu chuyển khoản, khách hàng chỉ sử dụng thông tin tài khoản và nội dung thanh toán do TFlash cung cấp qua kênh chính thức.

03

Đối soát giao dịch

Khách hàng nên lưu chứng từ thanh toán. TFlash đối chiếu số tiền, nội dung và mã yêu cầu trước khi cập nhật trạng thái xử lý.

04

Cảnh báo an toàn

Không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân lạ, không cung cấp mã OTP và không làm theo đường dẫn thanh toán không thuộc thông tin chính thức của TFlash.

Cần TFlash làm rõ?

Liên hệ bằng kênh chính thức để được xác nhận thông tin áp dụng cho trường hợp cụ thể.