01
Phạm vi giao nhận
TFlash hỗ trợ giao nhận theo khu vực phục vụ tại thời điểm xác nhận. Nhân viên sẽ thông báo phương thức, chi phí (nếu có) và thời gian dự kiến trước khi khách đồng ý.
Chính sách khách hàng
Chính sách giao hàng
Thời gian và phương thức giao được xác nhận theo địa chỉ, nhà mạng và tình trạng hồ sơ của từng yêu cầu.
Cập nhật: 09/10/2026
02
Điều kiện trước khi giao
Số SIM, giá, điều kiện gói cước và yêu cầu đăng ký chính chủ phải được xác minh. Thời gian giao chỉ bắt đầu tính sau khi hai bên xác nhận đầy đủ thông tin cần thiết.
03
Kiểm tra khi nhận
Khách hàng kiểm tra đúng số SIM, tình trạng bao bì và thông tin giao nhận. Nếu có sai lệch, hãy liên hệ ngay qua hotline và chưa kích hoạt hoặc sử dụng SIM.
04
Trường hợp chậm giao
Thời gian có thể thay đổi do khoảng cách, thời tiết, đơn vị vận chuyển hoặc quy trình đối soát của nhà mạng. TFlash sẽ chủ động thông báo khi có thay đổi đáng kể.
Cần TFlash làm rõ?
Liên hệ bằng kênh chính thức để được xác nhận thông tin áp dụng cho trường hợp cụ thể.